• Главная
  • Новости
  • Хибинским отельерам рассказали об особенностях приема иностранных гостей

1

Хибинским отельерам рассказали об особенностях приема иностранных гостей

Хибинским отельерам рассказали об особенностях приема иностранных гостей

В Кировске для персонала гостиниц, хостелов, баз отдыха прошел двухдневный мастер-класс на тему «Экспортный потенциал гостиничного бизнеса как элемента индустрии туризма».

«ЦЕНТР КООРДИНАЦИИ ПОДДЕРЖКИ ЭКСПОРТНО ОРИЕНТИРОВАННЫХ СУБЪЕКТОВ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ»
Мурманск, ул. Генерала Журбы д.6, каб. 505
+7 (8152) 56 79 97
23.06.2022

 

В Кировске для персонала гостиниц, хостелов, баз отдыха прошел двухдневный мастер-класс на тему «Экспортный потенциал гостиничного бизнеса как элемента индустрии туризма».

Его провела эксперт по классификации и сертификации гостиниц Ирина Абозовик. Она рассказала представителям малого и среднего бизнеса об особенностях приёма иностранных гостей.

«Примеры все наши, местные; везде, где бываю, делаю фотографии, на каждую тему 150-200 слайдов, мы все смотрим и обсуждаем. Группа была очень активная, доброжелательная. Все получили ответы на вопросы, меня это вдохновляет на дальнейшую работу», - рассказала после мастер-класса Ирина Абозовик.

Речь шла о международных стандартах обслуживания, принципах гостеприимства, требованиях безопасности, новых санитарных правилах, обязанностях горничных, стандартах уборочных работ, хранении белья и вечернем сервисе.

Особое внимание уделялось специфике района. Кировск - горнолыжный курорт, где более серьезно нужно учитывать вопросы безопасности, в частности, потенциальный сход лавин.

Мастер-класс для потенциальных экспортёров был организован Центром поддержки экспорта Мурманской области при поддержке регионального Министерства развития Арктики и экономики.

Назад